kfc2u mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda setiap masa.
Enam tunjang utama yang membentuk pendekatan kfc2u dalam memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa dilindungi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kfc2u dilindungi menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
kfc2u tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Proses pengesahan identiti (KYC) kfc2u menggunakan infrastruktur yang bersepadu dan selamat. Dokumen yang dikemukakan disimpan dalam persekitaran yang dikawal ketat dengan akses terhad.
Ahli kfc2u boleh mengemas kini, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pusat data yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa. Tempoh penyimpanan dihadkan kepada keperluan operasi dan perundangan yang terpakai sahaja.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, kfc2u akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
kfc2u berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan sambil lewa.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Dokumen ini menerangkan secara terperinci apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut.
Kami menggalakkan anda membaca dasar ini sepenuhnya. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, pasukan sokongan kfc2u sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.
kfc2u mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar atau menggunakan platform, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari atau menggunakan perkhidmatan kami.
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Identiti & Hubungi | Pengesahan akaun, komunikasi perkhidmatan | Keperluan kontrak |
| Dokumen KYC | Pengesahan umur & identiti, pematuhan AML | Kewajipan undang-undang |
| Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Keperluan kontrak |
| Aktiviti Platform | Keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Teknikal & Peranti | Pencegahan penipuan, sokongan teknikal | Kepentingan sah |
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. kfc2u menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
kfc2u memahami bahawa privasi anda adalah keutamaan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kecuali dalam situasi-situasi yang sangat terhad seperti berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menjalankan operasi platform, termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, perkhidmatan awan dan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh kfc2u sahaja.
kfc2u mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwibawa. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan kewangan atau keselamatan awam. Dalam semua kes sedemikian, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset kfc2u, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku dan dasar privasi baharu akan dikuatkuasakan.
Platform kfc2u menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun anda. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kfc2u dan pengalaman bermain anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kfc2u. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
kfc2u menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh komunikasi |
| Data teknikal & log | 90 hari dari tarikh penciptaan |
| Cookie dan data sesi | Sehingga tamat sesi atau mengikut tetapan pelayar |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonim secara kekal dari sistem kami mengikut prosedur pemadaman data yang selamat.
Sebagai ahli kfc2u dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dan maklumat tentang cara ia digunakan.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil permintaan anda disemak.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kfc2u melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform kfc2u adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami.
Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di kfc2u digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan sewajarnya dalam masa 24 jam dari laporan diterima.
Platform kfc2u mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. kfc2u tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.
Pembekal permainan yang mengendali kandungan di platform kfc2u juga mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Walau bagaimanapun, semua pembekal yang bekerjasama dengan kfc2u telah bersetuju untuk mematuhi standard perlindungan data yang ditetapkan oleh kami dalam perjanjian pembekal.
kfc2u berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara material, kfc2u akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas di dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kfc2u melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk isu yang lebih mendesak, sila gunakan saluran sembang langsung yang beroperasi sepanjang masa.